企業理念 | 会社概要 | 新横浜グレイスホテル

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企業理念

「100年後も儀式を通してお客様に必要とされる企業へ」グレイスホテル株式会社は、冠婚葬祭互助会である「株式会社くらしの友」のグループ会社として、冠婚事業を中心に営んでおります。お客様の日常にある大切な日を、一生の想い出に残る一日にするために、私たちは以下の3つの基本理念を希求して企業活動を進めてまいります。

人の生涯において重要な意味をもつ通過儀礼を執りおこなう大切さをお伝えし、家族の絆、社会・人との繋がりの素晴らしさを感じていただくお手伝いをいたします。

大切な日をお過ごしいただくにふさわしいラグジュアリー空間と細やかなサービスで、優雅な、そして上質な時間をお過ごしいただけるおもてなしの場所であることを目指します。

従業員の持つ会社への誇りがお客様への最高のサービスに繋がると信じ、すべての従業員が生きがいと、誇りを持って働ける企業であり続けるために、ES（従業員満足度）を常に向上させることを目指します。

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