新横浜駅徒歩1分 新横浜グレイスホテルのニュース / トピックス詳細

いつも新横浜グレイスホテルをご利用いただきありがとうございます。

昨日2026年1月18日（日）から、海外予約サイト「Booking.com」経由で予約されたお客様に不審なメールが届くという事象がございます。

内容は下記に記載いたしますが、こちらはホテルから発信されたメールではございません。

決してリンクをクリックする事が無いようにご注意下さい。

*Please Confirm Your Reservation*
Hello 〇〇　〇〇,

Thanks for booking with Shin Yokohama Grace Hotel for your stay from 〇〇 to 〇〇! Your booking ID is 〇〇〇〇〇.

Could you please confirm your booking details and verify your reservation? No worries, no payment will be charged—a temporary hold may be placed for verification and released immediately.

Please click this link to complete the process:

[link removed]

Kindly note that if the verification is not completed within 24 hours, your booking may be canceled.

Best regards,
Emma Larsen
Shin Yokohama Grace Hotel
Reservation Department

*ご予約の確認のお願い*
〇〇　〇〇様

2026年〇月〇日から〇日まで、新横浜グレイスホテルをご予約いただきありがとうございます。ご予約IDは〇〇〇〇〇です。

ご予約内容の確認とご予約の確認をお願いいたします。お支払いは発生しません。確認のため一時的に保留にさせていただく場合がございますが、すぐに解除されます。

こちらのリンクをクリックして、ご予約手続きを完了してください。

[リンク削除]

24時間以内に確認が完了しない場合、ご予約はキャンセルされる場合がございますのでご了承ください。

よろしくお願いいたします。
エマ・ラーセン
新横浜グレイスホテル
予約部