新横浜駅徒歩1分 新横浜グレイスホテルのニュース / トピックス詳細

■新型コロナウイルス対応による営業時間の変更

お客様各位

平素より新横浜グレイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスに関連した感染症について、
2020年5月4日(火)に日本政府より発令された緊急事態宣言の延長を受け、
お客様とスタッフの安心・安全確保の観点から当ホテルではウイルス感染防止対策を行うと共に、
レストラン及び宴会場などの営業を休業させていただいております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

皆様には大変ご不便おかけいたしますが、
ご自身の安全を第一にお過ごしいただき、一日も早い事態の収束を願い
終息しましたら、また皆様の笑顔にお会いできます事を心待ちにいたしております。

グレイスホテル株式会社
取締役総支配人　岩井昌弘

■大切なお客様へのお願いと当ホテルの対応

大切なお客様へ

日頃より、新横浜グレイスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では、例年冬期に流行し始めるノロウイルス、インフルエンザウイルスの予防対策を実施しております。

また、昨年末より流行し始めている新型コロナウイルスに対する対策として、お客様にもアルコール消毒などのご協力をお願いしております。

ご来店いただくお客様とスタッフの安全面を考慮し、皆様に安心してお過ごしいただけますよう、

お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【衛生対策】

▸ウイルス殺菌に効果が高いと言われている『次亜塩素酸』を使用した空間除菌対策を行っております。

▸次亜塩素酸スプレーによる、お化粧室、扉、ドアノブ部分の定期的な殺菌とふき取りを実施しております。

▸館内の換気を実施しております。

▸披露宴で使用するマイクの消毒を実施しております。

▸スタッフの定期的な手洗い、うがい、アルコール除菌、また出社時の体温計測を実施しております。

▸スタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。

▸お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、サブエントランスを封鎖致します。ご不便おかけいたしますが、メインエントランスをご利用いただきますようお願い致します。

【検温ご協力のお願い】

▸ご宿泊いただくお客様には、チェックイン時に検温のご協力をお願いしております。

▸特に体調がすぐれない方で、37.5度以上の熱のある方はご宿泊をお断りする場合がございますのであらかじめ、ご容赦ください。

▸ご滞在中、体調がすぐれない場合は、フロントスタッフまでご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。

【お客様へのお願い】

▸公共交通機関でお越しのお客様は、感染防止策にご協力をお願い致します。

▸お客様が館内に入館される際のアルコール除菌スプレーの噴霧にご協力いただいております。

▸お化粧室にもアルコール除菌スプレーを設置しております。お化粧室ご利用後はスプレーの噴霧をお願いしております。

ご来館いただく全てのお客様に安心してご利用いただけますよう、

今後も衛生管理に努めて参ります。

新横浜グレイスホテル
総支配人
スタッフ一同